Googleマップの口コミで、予約外で待ち時間が長くかかっていることのご指摘を受けました。受付の対応も悪かったようで本当に申し訳ございませんでした。
小さいお子様の受診に際して、院内での待ち時間をできる限り短縮するように導入している予約システムですが、予防接種や緊急対応が優先されるため、予約外で受診される方の順番が遅くなってしまう傾向があり大変ご迷惑をおかけしております。
来年度以降に利便性の高い予約システムに変更を検討しております。
受付対応についても今後も注意してまいります。